Editor’s Note
○ 우리 매장에 꼭 맞는 포스 시스템 선택하는 방법을 알려드려요
○ 어떤 시스템을 선택해야 할 지 걱정이었던 사장님의 고민을 해결해 드립니다
Point of Sales, 판매 시점 정보 관리 시스템을 뜻하는 POS는 쉽게 말해 결제 단말기와 시스템을 결합해 매출 상황을 관리할 수 있는 소프트웨어입니다. 식당, 카페는 기본 패션·뷰티샵, 약국, 학원 등 ‘결제’가 이뤄지는 곳이라면 어디에나 적용돼 업종과 관계없이 사장님들에게 꼭 필요한 아이템이죠.
포스로 어떤 기능을 활용할 수 있는지 궁금했던 사장님, 쏟아지지는 부가 기능에 혼란스러웠던 사장님, 여러가지 서비스 중 어떤 기준으로 업체를 선택해야 하는지 고민했던 사장님이라면 이 글에 집중해 주세요!
Point of Sales, 판매 시점 정보 관리 시스템을 뜻하는 POS는 쉽게 말해 결제 단말기와 시스템을 결합해 매출 상황을 관리할 수 있는 소프트웨어입니다. 식당, 카페는 기본 패션·뷰티샵, 약국, 학원 등 ‘결제’가 이뤄지는 곳이라면 어디에나 적용돼 업종과 관계없이 사장님들에게 꼭 필요한 아이템이죠.
포스로 어떤 기능을 활용할 수 있는지 궁금했던 사장님, 쏟아지지는 부가 기능에 혼란스러웠던 사장님, 여러가지 서비스 중 어떤 기준으로 업체를 선택해야 하는지 고민했던 사장님이라면 이 글에 집중해 주세요!
👆🏻 매장에 꼭 필요한 기능을 확인하세요
‘포스=결제 시스템’이라고 생각했다면 오산. 포스를 활용하면 간편 결제, 재고 관리, 스마트오더, 주문·배달 연동, 멤버십·포인트 관리, 선물하기, 주차정산 등 효율적인 매장 운영과 고객 관리를 위한 다양한 기능을 사용할 수 있어요.
외국인이 많이 방문하는 곳에 위치한 코스메틱 상점이라면 외국인 특화 간편결제 기능을, 배달 주문이 많은 음식점이라면 주문·배달 연동 기능을 오류 없이 안정적으로 사용할 수 있죠.
사장님! 신사장, 임사장이 쓴다고 그냥 따라 도입하지 말고 사장님 매장의 업종이 무엇인지, 판매 패턴이나 고객층의 특성이 어떤 지 복합적으로 고려하세요. 포스에 꼭 필요한 기능에 우선 순위를 정하면 가장 적합한 포스가 무엇인지 선택지가 추려질 거예요.
✌🏻 결제 단말기 제약이 없는지 확인하세요
다양한 장비에 연동 가능한 시스템인지 확인하세요. 기기 제약이 없다면 창업 초기에는 가지고 있던 태블릿이나 모바일에서 손쉽게 포스 시스템을 운영할 수 있다면 불필요한 기기 구매 비용을 절약할 수 있죠.
일반 포스기, 모바일, 태블릿, 키오스크, 결제단말기, 셀프계산대 등 다양한 결제 기기에 적용 가능한 포스 시스템을 도입한다면, 시스템에 따라 기기를 바꿀 필요 없이 안정적으로 운영할 수 있습니다.
👆🏻✌🏻 사장님도, 알바생도 쉽게 사용할 수 있는지 확인하세요
여러가지 기능을 사용하는 시스템이다 보니 서비스마다 조작법이 다를 수 있어요. 화면 구성이나 활용 방법이 어렵고 복잡하지 않은지, 시스템 전문가가 없어도 매장 변경사항을 유연하게 시스템에 반영할 수 있는지, 키오스크나 테이블 오더를 운영하는 경우에는 고객들이 어려움 없이 기능을 활용할 수 있는지 등을 꼭 검토하세요.
예를 들어, 인기 메뉴의 주문 버튼을 크게 잘 보이게 설정하거나, 주문 현황을 정확히 파악할 수 있도록 화면 내 테이블 위치 구성을 실제 매장 구성과 동일하게 배치할 수 있는지, 현금, 카드결제는 물론 각종 OO페이 시스템을 업체에 요청하지 않아도 사장님이 직접 반영할 수 있는지 까지요.
시시각각 변화가 많은 매장 상황을 일일이 업체를 통해 포스에 적용해야 한다면 매장을 효율적으로 운영할 수 없거든요. 사용하기 쉬운 시스템은 알바생 교육 기간도 단축시켜 줄 거예요.
🖖🏻 보안 체계를 갖췄는지 확인하세요
많은 사장님들이 놓치기 쉬운 포인트! 포스는 시스템 소프트웨어이기 때문에 매출부터 고객정보까지 매장 관련 데이터를 외부로부터 안전하게 보호할 수 있어야 해요.
시스템 기기 운영체제에 적합한 보안 프로그램을 사용하는지, 정기적으로 업데이트가 되는지, 클라우드 시스템인 경우 데이터를 암호화하여 저장, 관리하는지 등을 꼭 체크하는 게 좋습니다.
🖐🏻 미리 사용해 볼 수 있는지 확인하세요
사장님, 포스 하나 도입 하려는데 이것도 저것도 다 좋은 것 같고 선택지는 왜 이렇게 많은 지 고민되시죠. 쏟아지는 서비스, 다양한 기능들 검색하고 알아보는 것 보다, 미리 사용해 보는게 훨씬 중요해요.
신세계 그룹 유통 노하우를 바탕으로 국내 POS 기술을 선도해 온 신세계아이앤씨가 ‘스파로스 POS’ 솔루션을 제공하고 있어요. 이미 많은 유통, 패션, 외식 업체들이 이용하고 있는 검증된 서비스죠. 무료로 사용해보세요!
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