Shinsegae I & C

■ IT 서비스 개인정보처리방침

㈜신세계아이앤씨(이하 ‘회사’라 함)는 ‘기업고객 서비스’(이하 ‘서비스’라 함) 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립하고, 이에 따라 성실하게 이행하도록 하겠습니다.

주요 개인정보 처리 표시

목차

1. 개인정보 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
4. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
6. 개인정보의 안전성 확보조치
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
8. 개인정보 보호책임자, 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
10. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보 처리 목적, 항목, 보유 및 이용 기간      

회사는 개인정보보호법에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

- 서비스 이용과정에서 아래 개인정보의 항목이 자동으로 수집될 수 있습니다.
  서비스 이용기록, IP, 접속로그, 쿠키

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항  

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 (단, 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다)에는 예외로 합니다.

3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항  

회사는 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있고, 수탁 업체가 개인정보보호법에 따라 위탁된 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리∙감독하고 있습니다.

※ 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하는 경우는 '4. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항'에서 안내하고 있습니다.

4. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항  

회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항  

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 안전한 방법으로 파기합니다.

•  - 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 되지 않도록 삭제
•  - 종이 문서 형태: 파쇄기로 파쇄하거나 소각

다만, 아래와 같이 관련 법률이 요구하는 경우에는 보관기간 동안 안전하게 분리보관 후 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치  

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 아래와 같은 정보보호 활동을 이행하고 있습니다.

•  - 관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 개인정보 취급자 교육, 개인정보보호 이행현황 점검 등
•  - 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 정보보호시스템 운용 등
•  - 물리적 조치: 데이터센터 및 자료보관실 등 주요 공간의 접근통제 등

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법    

• ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함) 할 수 있습니다.
  

  ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

• ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  

  ▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리부서
    - 신세계건설 시스템 : 건설팀(privacy-ec@shinsegae.com)
    - 신세계인터내셔날 시스템 : 인터내셔날팀(privacy-si@shinsegae.com)

• ③ 권리 행사는 정보주체와 법정대리인이 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보처리자에게 위임장 및 정당한 권리 행사의 확인을 받을 위임을 제출해야 합니다.
• ④ 정보주체의 권리 행사 및 열람 요구를 할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 회사는 권리 행사를 할 자가 본인임이나 정당한 대리인임을 확인합니다.

8. 개인정보 보호책임자, 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항      

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법  

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관을 통하여 진행 가능합니다.

• - 개인정보침해신고센터
  (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• - 개인정보 분쟁조정위원회
  (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• - 경찰청
  (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인정보의 처리방침의 변경에 관한 사항  

이 개인정보 처리방침은 2026.07.30부터 적용됩니다.(제정)

• 1차 제정일자: 2026년 07월 30일